活動日期｜2026 年 3 月 21 日
對京懋而言，一棟建築的完成，不只是工作的結束。
在「京懋敦和」第一屆區分所有權人會議中，范執行長再次分享京懋對建築與社區經營的核心理念：「交屋絕對不是工作的結束，而是另外一個階段的開始。」
房屋的價值，不只來自完工當下的建材、工法與設計，更來自交屋之後，社區是否能被妥善維護、持續管理，並在時間中累積出穩定、舒適且值得信任的居住品質。
從交屋開始，延續建築的長期價值
為了讓首屆管委會能順利接手，京懋在代管期間提前投入更多資源，建立完整的查驗、維養與售後服務機制。
除了基本自主檢測外，京懋更自費引進嚴格的第三方檢驗系統，針對社區機電、消防與公共設備進行全面查驗，並針對缺失項目預先改善，確保移交給管委會時，社區系統能穩定運轉。
范執行長也特別提到，社區維養不能只靠臨時修繕，而應該像汽車保養一樣，有標準、有紀錄、有追蹤。
因此，京懋在代管期間便建立園藝、機電等項目的維養查檢表，並安排專業廠商定期保養，讓後續管理能夠「按表操課」，也讓第一屆管委會接手後，有完整紀錄可以回溯。
用專業細節，降低社區長期管理成本
真正的社區經營，往往藏在細節裡。
范執行長以過往社區管理經驗為例，分享地下室換氣馬達若同步啟動，可能造成瞬間電流過高，進而增加台電契約容量與相關罰款風險。因此，京懋在敦和社區規劃採取「間隔啟動」模式，透過更細緻的電力管理，協助社區降低長期營運成本。
面對青埔地區強勁的東北季風，京懋也主動檢視社區植栽狀況，更換不適合環境的灌木，並建立長期園藝維養監測，讓景觀不只是交屋時漂亮，而是能在入住後持續穩定生長。
這些看似細微的管理動作，都是為了讓建築在交屋後，仍能維持良好的使用狀態與生活品質。
從被動報修，走向主動式售後服務
京懋也將售後服務導入數位化管理。
透過 APP 保固報修系統，住戶只需掃描 QR Code，即可即時登錄屋況與修繕需求。范執行長表示，公司同仁通常會在當天或隔天聯繫處理，讓住戶遇到問題時，能更快速獲得回應。
更重要的是，這套系統不只是報修工具，也能累積數據，協助公司分析不同建材、工法與施工細節的使用狀況，作為未來持續改良品質的重要依據。
范執行長也提到，京懋規劃在交屋二至三年後，主動組成專案小組，整合門窗、衛浴、廚具等原廠廠商，協助住戶進行居家健檢。這代表售後服務不只是被動等待問題發生，而是主動回到住戶生活現場，檢查、維護，並延續建築的使用壽命。
把國際飯店的使用感，轉化為家的生活細節
會議最後，范執行長也分享了他近十年走訪全球二十五間知名飯店的心得，並將這些體驗集結成書，贈送給住戶。
他強調，參訪飯店不只是為了看設計，更是為了真正「住進去」，親身體驗空間如何被使用。
從燈光安排、動線流暢度，到生活中的細節感受，這些高品質飯店帶來的啟發，最終都會回到京懋對住宅空間的思考：建築不是只被觀看的作品，而是要被日常使用、被長時間居住，也要在細節中照顧人的生活。
住戶的積極參與與共同期許
這場會議中，住戶的參與也展現出京懋敦和進入社區自治階段後的成熟能量。從出席比例達法定門檻，到後續報到人數增加至六十餘戶，住戶不只是到場聆聽，也主動針對社區管理議題提出具體想法。首屆管理委員候選人也來自不同專業背景，包含科技產業、建築產業、企業管理、學術與在地社群經驗，反映住戶對社區長期經營的重視。會議中的共同期許，不只是完成第一次區權會程序，而是希望透過理性溝通、和諧共識與專業分工，讓京懋敦和在交屋之後，持續維持良好的居住品質、社區秩序與資產價值。
對京懋而言，好的建築不只停留在交屋那一刻，而是在住戶入住之後，仍能被持續維護、被細心經營，並在時間中累積出真正的價值。
「京懋敦和」第一屆區分所有權人會議，不只是社區治理的開始，也象徵京懋與住戶共同進入下一個階段：從交屋開始，一起經營一座能長久保值、舒適生活，也值得信任的社區。
